Deklaracja dostępności
1. Wstęp oraz nazwa podmiotu publicznego
Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Puławach (ul. Dęblińska 4, 24-100 Puławy, tel: +48 (81) 889-05-19, email: gops@gops.pulawy.pl), zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej: Biuletyn Informacji Publicznej - Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Puławach.
2. Data publikacji i aktualizacji
Data publikacji strony internetowej: 2019-06-10.
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2020-09-23.
3. Dane kontaktowe
W przypadku utrudnień w dostępności strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Tomasz Włodek, e-mail: twlodek@gops.pulawy.pl. Można także zadzwonić na numer telefonu 81 889 05 10. Tą samą drogą można złożyć wniosek o udostępnienie informacji niedostępnej oraz skargę na niewystarczające zapewnienie dostępności.
4. Status pod względem zgodności z ustawą
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu następujących niezgodności lub wyłączeń: niektóre z zamieszczonych plików nie są dostępne cyfrowo.
Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.
Ułatwienia na stronie podmiotowej BIP:
- podwyższony kontrast (kontrastowe tło, elementy graficzne, wyszczególnione elementy nawigacyjne zawierające wyraźny focus w postaci ramki widocznej w trakcie nawigacji za pomocą klawiatury),
- możliwość powiększenia/pomniejszania wielkości tekstu na stronie,
- uporządkowana przejrzysta mapa strony,
- artykuły, sekcje zawierają nagłówki ułatwiające nawigację za pomocą klawiatury,
- treść artykułów, publikacji dostępna jest z poziomu menu uporządkowanego w postaci hierarchicznej listy, w której każdy element jest aktywnym odnośnikiem do opisywanej pozycji menu, menu dostępne również za pomocą skrótów klawiaturowych,
- strona internetowa dostosowana do łatwego powiększania z poziomu menu przeglądarki.
5. Data sporządzenia Deklaracji Dostępności oraz metoda przygotowania
Oświadczenie sporządzono dnia: 2020-09-23. Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
6. Informacje na temat procedury
W sprawie dostępności strony prosimy kontaktować się dzwoniąc pod numer telefonu +48 (81) 889-05-19 w godzinach pracy Ośrodka (pon.-pt. 7:30-15:30) lub drogą e-mailową na adres: gops@gops.pulawy.pl
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu do ww. podmiotu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.
Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu.
Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu,, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.
Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.
Postępowanie odwoławcze:
W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej.
Organ nadzorujący:
Kierownik Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Puławach,
ul. Dęblińska 4, 24-100 Puławy,
e-mail: twlodek@gops.pulawy.pl
telefon: 81 889 05 10.
Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Link do strony internetowej Rzecznika Praw Obywatelskich.
7. Skróty klawiaturowe
Wykorzystanie skrótów klawiaturowych ułatwia korzystanie z serwisu. Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.8. Dostępność architektoniczna
Do Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Puławach, który znajduje się w czterokondygnacyjnym budynku Urzędu Gminy Puławy prowadzi jedno wejście zlokalizowane od strony ulicy Dęblińskiej.
Przed wejściem znajduje się podjazd dla osób niepełnosprawnych oraz klatka schodowa i korytarz zapewniający przejście dla osób poruszających się na wózku inwalidzkim.
Na parterze naprzeciwko wejścia znajduje się Biuro Obsługi Klienta, co zapewnia możliwość załatwienia sprawy bez konieczności wchodzenia na kolejne kondygnacje.
Budynek nie posiada windy, na parkingu nie ma wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.
Nie ma możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego.
9. Obsługa osób z niepełnosprawnościami
Obsługa osób z niepełnosprawnością ruchową odbywa się poprzez Biuro Obsługi Klienta zlokalizowane na parterze budynku. Klient może tam zostawić dokumenty bądź prosić o skontaktowanie się z pracownikiem Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej, który po zejściu na parter umożliwi pełne załatwienie sprawy bez konieczności wchodzenia na pozostałe kondygnacje budynku.